Diese Erzählung stammt aus der Feder des Autors Kent Nerburn und wurde ursprünglich unter dem Titel "And where there is sadness, joy" in seinem 1999 erschienenen Buch „Make Me an Instrument of Your Peace“ veröffentlicht.

Aus meiner Sicht sind das die drei Grundwerte heutiger Kommunikation. Wie ich darauf komme? Nun. Es ist diese spezielle Zeit zwischen den Jahren. Die Zeit, in der einem nochmal alles durch den Kopf geht, was man im letzten Jahr erlebt hat. Die Zeit, in der man Armbanduhren ablegt und Gedanken manchmal stundenlang ziellos schweifen lässt. Genau das habe ich gestern getan. Und hier ist die Geschichte meiner kleinen Gedankenreise.

Schluss. Ich kann's nicht mehr hören. Dieses ewige "Aber im B2B funktioniert das nicht". Von was reden die da eigentlich. Viele Marketingexperten und -berater tun doch tatsächlich immer noch so, als würden Unternehmen untereinander Geschäfte machen. Wie stelle ich mir das genau vor? Die Bank neigt huldvoll ihren Jugenstil-Giebel zum Gruß, aus dem Hinterausgang kommen mehrer Geldkoffer heraus gewackelt und das Baustoff-Unternehmen bedankt sich für den Kredit mit einem von der Baustelle winkendem Kran.